Política de privacidad

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es DIGITALEME LLC, sociedad constituida en el Estado de Florida (EE. UU.). Para cualquier cuestión sobre tus datos, incluido el ejercicio de tus derechos, escríbenos a contact@evoris.app.

Qué datos recogemos

Para poder ofrecerte recomendaciones personalizadas, Evoris recoge y almacena:

• Datos de cuenta: nombre, email, y tu foto de perfil si entras con Google.
• Tu número de teléfono, si contratas Premium desde la web (lo recoge la pasarela de pago).
• Datos de tu perfil: edad, peso, altura, sexo, objetivo, nivel de actividad e intolerancias.
• Lo que nos cuentas en el cuestionario del registro: dolores o molestias, experiencia y días para entrenar, horarios, comidas al día, suplementación, cómo has comido y entrenado los últimos meses, y tus objetivos y motivaciones.
• Fotos corporales y de progreso, para el análisis inicial y el seguimiento visual.
• Fotos de tu nevera/despensa y de tus comidas, para detectar ingredientes y estimar calorías y macros.
• Datos de check-ins semanales: peso, cintura, pasos, hambre y energía.
• Los mensajes que envías al asistente.
• Datos técnicos básicos de uso de la app (por ejemplo, qué días entrenas o registras comida).

Datos de salud: categoría especial

Tu peso, tus medidas, tus fotos corporales, tus hábitos alimentarios, tus intolerancias, tus dolores o molestias, tu suplementación y los datos de tus check-ins son datos relativos a la salud, incluidos en el artículo 9 del Reglamento (UE) 2016/679. Por eso te pedimos un consentimiento explícito y separado antes de tratarlos, conforme al artículo 9.2.a, y lo guardamos con su fecha para poder acreditarlo. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos; al hacerlo dejaremos de poder generar tus planes, porque son el núcleo del servicio.

Con qué base legal

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b): crear tu cuenta, generar tus planes, cobrar la suscripción y darte soporte.
• Consentimiento explícito (art. 9.2.a): tratamiento de tus datos de salud.
• Consentimiento (art. 6.1.a): comunicar tus datos a un colaborador y recibir sus comunicaciones comerciales, si llegaste por su enlace. Son dos permisos separados, ninguno obligatorio, y revocables cuando quieras.
• Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad de la plataforma, prevención del fraude y cumplimiento de nuestros acuerdos con colaboradores.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. Para prestarte el servicio trabajamos con proveedores de las siguientes categorías, cada uno tratando solo lo estrictamente necesario para su función y obligado por contrato a proteger tus datos:

• Inicio de sesión — el servicio con el que elijas entrar (Google o Apple), si no usas tu email.
• Análisis automatizado — sistemas de inteligencia artificial que analizan tus fotos y generan tus planes y las respuestas del asistente.
• Pagos — un procesador de pagos cobra las suscripciones contratadas en la web. Evoris nunca ve ni almacena los datos de tu tarjeta.
• Tiendas de aplicaciones — App Store y Google Play cobran las suscripciones contratadas desde la app, y un servicio de gestión de suscripciones las valida.
• Alojamiento y almacenamiento en la nube — guardan tu información y tus fotos, cifradas.
• Envío de correo — los emails de la cuenta (por ejemplo, para restablecer tu contraseña).
• Vídeo — reproduce los vídeos del tablón de colaboradores, en modo de privacidad reforzada.

Si quieres saber qué empresas concretas tratan tus datos, escríbenos a contact@evoris.app y te lo indicaremos.

Si llegaste por un colaborador

Esta sección solo te afecta si te registraste a través del enlace o el código de un colaborador — hoy, FitWilly (ACADEMIA 200% SLU, NRT L719608S, C/ Estadi 18-20, AD500 Andorra la Vella). Si te registraste directamente, nada de lo siguiente se aplica a ti.

• Solo si lo autorizas expresamente le comunicamos tu nombre, teléfono, email, fecha de alta, estado de tu suscripción y datos de uso (última actividad, frecuencia y número de planes). El colaborador trata esos datos como responsable independiente.
• Nunca le comunicamos tus datos de salud, medidas, peso, fotos ni resultados físicos, salvo que se los facilites tú directamente.
• Si no das ese permiso, el colaborador solo ve un identificador seudonimizado y el importe asociado, a los solos efectos de cuadrar su liquidación.
• Recibir sus comunicaciones comerciales es un permiso aparte: aceptar lo primero no implica lo segundo.
• Puedes retirar cualquiera de los dos cuando quieras desde Mi cuenta o escribiéndonos, y dejaremos de compartir tus datos de inmediato.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en los mecanismos previstos en el Capítulo V del Reglamento (UE) 2016/679, principalmente las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que resulten necesarias.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde Mi cuenta — esto elimina también tus fotos de forma permanente.

Los mensajes del asistente son la excepción: la conversación se borra entera automáticamente al empezar cada día, y nunca se guarda más de 24 horas, aunque sigas usando la app.

Después del borrado conservamos únicamente lo imprescindible para cumplir obligaciones legales y contractuales: la prueba de los consentimientos que diste (sin tu IP ni tu navegador) y, si llegaste por un colaborador, un registro con tu email y teléfono cifrados de forma irreversible — no legibles por nosotros — junto con fechas e importes, para poder liquidar y auditar ese acuerdo y evitar atribuciones fraudulentas. Ese registro no contiene tu nombre, ni tus datos de salud, ni ninguna foto, y se elimina transcurrido el plazo de prescripción de las acciones derivadas del contrato.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos, solicitar su portabilidad, oponerte al tratamiento, pedir su limitación y retirar en cualquier momento los consentimientos que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Lo más inmediato puedes hacerlo desde la propia app; para el resto, escríbenos a contact@evoris.app. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país de residencia.

Recomendaciones automáticas, no consejo médico

Todo lo que genera Evoris (planes, análisis, respuestas del chat) es una estimación orientativa generada de forma automatizada, con sistemas de inteligencia artificial. No es un diagnóstico ni un consejo médico, y no sustituye la valoración de un profesional sanitario.